1月6日，国网郧县供电公司青曲供电所组织“鄂电红马甲”到魏家铺开展“大走访 大排查 大整治”专项行动。

“魏师傅，每年一到冬季，就一定能看到你们挨家挨户上门了解居民的用电情况，我为你们的供电服务点赞。”郧阳区青曲镇魏家铺村的张女士对青曲供电所的台区经理魏登生说道。

临近春节，随着广大外出务工的用户纷纷返乡，各种取暖设备相继投入使用，辖区的用电负荷也逐步增加，为了更好地保证用户的用电可靠性和安全性，该供电所按区域划分，分成多个小组，确保排查走访工作全覆盖，做到无任何遗漏。同时在排查走访的过程中了解用户在用电过程中遇到的问题，如电费缴纳的便利性、停电通知的及时性等，详细询问用户对供电服务的感受和建议，向用户宣传家庭安全用电的常识，并对用户家里的用电线路、插座、开关等进行全面的检查，发现有安全隐患的及时告知用户并协助整改。

此次大走访大排查活动，不仅是一次电力服务的自我提升，更是供电所与客户之间的一次心连心的交流，进一步拉近了与客户的距离，让客户切实地感受到供电企业的关怀与责任。下一步，该供电所将不断完善供电服务体系，为广大客户提供更加优质、高效、可靠的电力服务。