3月29日，郧阳区医保局在五峰乡开展“相约五峰 医保同行”医保＋文旅融合志愿服务活动，将医保服务送到群众“家门口”，为春日文旅盛会增添暖心民生底色。

政策宣传零距离，服务群众更贴心。区医保局带着湖北省最新医保AI助手向群众宣传推广使用方法“提问信息秒回答 医保政策全知晓”，宣传维护医保基金安全人人有责。通过发放宣传手册、现场答疑、操作指导等方式，宣传参保缴费、慢性病申报、异地就医备案、“十惠保”等政策。工作人员手把手教群众使用“掌上办”“网上办”平台，让数据多跑路、群众少跑腿。

义诊惠民暖人心，健康护航添保障。区医保局联合区中医医院开展了义诊活动，内科、外科、康复科专家齐上阵，现场提供血压血糖检测、中医把脉、适宜技术体验等服务。中医凉茶品尝台前排起长队，艾灸、推拿等传统疗法吸引众多游客体验。“赏花还能免费看专家号，医保服务想得真周到！”游客周女士笑着说道。

“医保+文旅”显实效，民生福祉共提升。区医保局围绕区委提出的文旅融合发展提升行动，结合医保业务实际，将医保宣传服务与乡村旅游有机结合起来，将服务送到景区，将业务办理带到田间，既提升了群众对医保政策的知晓度，也展现了“医保为民”的服务情怀，实现“游在郧阳、医路无忧”的服务目标。